"Ne cherchez pas la faute, cherchez le remède"
H.Ford
PROGRAMME DE FORMATION
EN PRÉSENTIEL
Les Techniques de vente & commerciale
Formation théorique et pratique
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES:
Public concerné
Commerciaux débutants ou expérimentés. Personnes assujetties à la vente.
Lieu de formation:
Sur site client.
Pré-requis
Pas de pré-requis
Moyens techniques:
Salle, vidéo projecteur, sono, caméra HD, micro HF
Durée de la formation
et modalités d'organisation
- Présentiel en extra-entreprise
- 14 heures soit 2 jours
- 8 personnes minimum
- Dates: à définir
Contenu de la formation:
PARTIE 1. Préparation des phases avant le rendez-vous
PARTIE 2. Découverte des profils de tous types d’acheteurs
PARTIE 3. Synchronisation avec le client.
PARTIE 4. La découverte du client
PARTIE 5. L’argumentation
PARTIE 6. Traitement des objections
PARTIE 7. Trouver la vraie objection
PARTIE 8. Reformulation
PARTIE 9. Savoir conclure
PARTIE 10. Les techniques adaptées aux clients
PARTIE 11. Mieux se connaitre
PARTIE 12. Comment trouver ses points forts du vendeur.
Moyens et méthodes pédagogiques
Exposés, cas pratiques et mise en situation
Profil du formateur:
Professeur de dynamique mentale et commerciale, expert grands comptes.
Modalités d'évaluation:
Enseignement théorique et pratique, exercices, supports visuels et écrits. Grilles d'évaluation.
L'agenda 2018
Les formations sont organisées en semaine et /ou en weekend
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SIRET 813 633 997 00016 - APE 8559B
Id Datadock: DD0042045 - N° de déclaration 52 85 01938 85 - DIRECCTE Pays de la loire
Qualité et certification
certifié conforme décret qualité formation
Indispensable pour la prise en charge de vos formations par les différents OPCA (FONGECIF, Pole emploi, AFDAS ...)
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